Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Leon-Angelo Loi, Chaukenweg 50, 26388 Wilhelmshaven (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB).

(3) Abweichende AGB des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Dienstleistungen und Produkten (z.B. im Bot-Konfigurator) auf unserer Website (bots.magloi.de) stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Projektanfrage dar.

(2) Nach Eingang einer Anfrage per Formular, E-Mail oder Messenger (z.B. WhatsApp) besprechen wir die Projektdetails. Daraufhin erstellen wir dem Auftraggeber ein individuelles, verbindliches Angebot (in Textform, z.B. als PDF oder E-Mail).

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber dieses Angebot in Textform (z.B. durch eine Antwort-E-Mail oder eine Nachricht mit "Ich stimme zu") annimmt.

§ 3 Leistungsgegenstand (Entwicklung, Bots & Webdesign)

(1) Wir erbringen IT-Dienstleistungen, insbesondere die Entwicklung und Programmierung von Discord-Bots, Webdesign und Systemadministration. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.

(2) Sofern die Erstellung einer Software (z.B. Discord-Bot) vereinbart ist, schulden wir die Übergabe einer funktionsfähigen Software.

(3) Wichtig: Soweit nicht ausdrücklich anders im Angebot vereinbart, wird die Software dem Auftraggeber als kompilierter bzw. verschlüsselter (obfuscated) Build zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf Herausgabe des offenen Quellcodes (Source Code) besteht nicht.

(4) Wir sind berechtigt, zur Vertragserfüllung Dienste von Drittanbietern (z.B. Server-Provider) in Anspruch zu nehmen.

§ 4 Hosting-Leistungen und Verfügbarkeit

(1) Sofern ein Hosting-Abonnement vereinbart wurde, stellen wir Speicherplatz und Rechenleistung auf unseren Servern für die vereinbarte Software zur Verfügung.

(2) Wir streben eine Erreichbarkeit der Server von 98 % im Jahresmittel an. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, Änderungen an der Discord-API, Sperrungen durch Discord), nicht zu erreichen ist.

(3) Hosting-Verträge werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende eines jeden Abrechnungsmonats in Textform (E-Mail genügt) gekündigt werden.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle im Angebot genannten Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.

(2) Sofern im Angebot nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung per Vorkasse (PayPal, Banküberweisung). Bei umfangreichen Projekten behalten wir uns vor, eine Anzahlung in Höhe von 50 % vor Beginn der Arbeiten zu verlangen.

(3) Bei Hosting-Leistungen ist die Gebühr monatlich im Voraus zu entrichten.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Projektumsetzung notwendigen Informationen, Daten und Zugänge (z.B. Token, Discord-Server-Rechte, Texte, Bilder) rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

(2) Verzögerungen, die durch die fehlende Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.

§ 7 Nutzungsrechte und Urheberrecht

(1) Nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumen wir dem Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares, räumlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die erstellte Software/Website für den vertraglich vorgesehenen Zweck zu nutzen.

(2) Es ist dem Auftraggeber ausdrücklich untersagt, die Software zu dekompilieren, zu verändern, Reverse Engineering zu betreiben, den Kopierschutz/die Verschlüsselung zu umgehen oder die Software ohne unsere schriftliche Zustimmung an Dritte weiterzuverkaufen oder zu vertreiben.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Wir übernehmen keine Gewährleistung für Fehlfunktionen, die durch fehlerhafte Bedienung seitens des Auftraggebers, nachträgliche Änderungen durch den Auftraggeber oder durch Updates von Drittanbietern (insbesondere API-Änderungen durch Discord Inc. oder Node.js) entstehen.

(3) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

(4) Für den Verlust von Daten haften wir nur in Höhe des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Auftraggeber für die Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher und vorzeitiges Erlöschen

(1) Wenn der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm grundsätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(Hinweis zur Kommunikation: Wir lassen uns diese Zustimmung vor Beginn der Arbeiten per E-Mail oder WhatsApp ausdrücklich vom Auftraggeber bestätigen).

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz (Wilhelmshaven).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.